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Gouvernance · Governance
La Gouvernance ne décide pas : elle garantit que ce que décide l'organe de gouvernement soit appliqué, parvienne intact à ceux qui doivent l'exécuter et que son application puisse être vérifiée.
La Gouvernance traite de la manière dont une organisation est gouvernée, supervisée et rend des comptes à tous ses niveaux, depuis l'organe suprême de gouvernement jusqu'à la supervision d'un projet ou d'un service. Et la délégation obéit à une règle : ce qui n'est pas délégué par écrit est remonté.
Organe de gouvernement, Gouvernance et Gestion
L'organe de gouvernement décide. La Gouvernance fait appliquer. La Gestion exécute.
L'organe de gouvernement fixe la finalité, la stratégie, l'appétit d'investissement et de risque ainsi que les grandes priorités. La Gouvernance ne décide d'aucun de ces aspects, mais garantit leur application au moyen d'instruments concrets : politiques, principes et référentiels ; la structure des rôles de chaque discipline ; la délégation d'autorité par écrit, avec ses tolérances et ses points de décision ; la supervision ; et la reddition de comptes.
C'est pourquoi, dans le Cycle de vie, elle ne figure pas comme une discipline de plus à l'intérieur du cercle, mais comme son anneau extérieur : elle est le périmètre à l'intérieur duquel opèrent toutes les autres, celles du change comme celles du run.
« L'organe de gouvernement n'est pas la Gouvernance. L'organe de gouvernement décide ; la Gouvernance fait appliquer ce que l'organe de gouvernement décide, au moyen de politiques, de principes, de référentiels, etc. P4MGO!® Gov, c'est la Gouvernance : elle englobe tout pour que tout soit gouverné comme il convient. »
Trois dysfonctionnements que tout dirigeant reconnaît
- La Gouvernance qui empiète sur la gestion et décide de ce qui ne lui revient pas.
- La gestion qui empiète sur la Gouvernance et prend des décisions qui ne relèvent pas d'elle.
- L'absence de Gouvernance, lorsque personne n'a établi par écrit qui décide de quoi et dans quelles limites.
Les deux tracks
Celui qui gère et celui qui gouverne ont besoin d'une formation différente.
Celui qui gouverne répond de ce que l'on fasse ce qui est juste ; celui qui gère répond de ce que cela soit bien fait.
Track des Managers
Governance Manager
Pour les professionnels chargés de gérer. Ils décident en toute autonomie de tout ce qui relève de leur autorité et de leurs tolérances, préparent, assorties de leur recommandation, les décisions qui ne leur reviennent pas et rendent compte de leur gestion à l'Owner.
Track des Owners
Governance Owner
Pour les professionnels chargés de gouverner. Ils rendent compte du résultat à celui qui leur a délégué, décident par délégation de la Gouvernance dans leur périmètre, approuvent ce que le Manager leur soumet et répondent de ce que l'initiative reste justifiée.
Le livre et la certification
P4MGO!® Gov Governance Body of Knowledge
P4MGO!® Gov Governance Manager et P4MGO!® Gov Governance Owner : certifications de personnes délivrées par Certification.Institute, titulaire du schéma de certification Business&Co.®, aligné sur le schéma de certification de personnes ISO/IEC 17024.
Niveau avancé. Prérequis : P4MGO!® Foundations ou P4MGO!® Essentials, et au moins deux cours intermédiaires : un du change (PfM, PgM, PjM ou PdM) et un du run (BPM ou S&O).
Formation à P4MGO!® Gov et déploiement.
Les cours de Gestion et de Gouvernance sont dispensés par les ATO (Accredited Training Organizations), organismes de formation accrédités P4MGO!®. Le déploiement dans l'organisation revient aux ACO (Accredited Consulting Organizations), cabinets de conseil accrédités P4MGO!®, avec des professionnels certifiés dans la discipline.